Livraison

Le présent site propose une livraison en France Métropolitaine. Pour toutes les livraisons à l’étranger, consultez le site Avenue des Vins

Les marchandises sont assurées par nos soins pendant leur transport et voyagent à nos risques et péril. Les informations portées par l’acheteur sur le bon de commande engage celui-ci en cas d’impossibilité de livraison. Les vins peuvent être conditionnés dans notre chai, livrables en cartons de 6 ou 12 bouteilles en un seul endroit.

Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés, hors problème d’acheminement et selon les disponibilités des produits.
La livraison est effective par la remise directe au destinataire annoncé, ou cas d’absence par avis de mise à disposition.
Les éventuels retard de livraison ne donnent pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser la marchandise et de réclamer des dommages et intérêts.

En cas de rupture de stock, le Château Roquefort pourra proposer au client de remplacer les bouteilles par un autre millèsime.
En présence du livreur, vérifiez le nombre et l’état de vos colis lors de la livraison. Mentionnez toute anomalie avec précision sur le récépissé de transport, et contactez le Château Roquefort. Vous disposez de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manque ou de dégradation.

Frais de port

Offre valable uniquement en France Métropolitaine.
Enlèvement direct au Château Roquefort : GRATUIT
De 0 à 190 € TTC d’achat : Forfait de 25 € TTC
Supérieur à 190 € TTC : Offert
1 caisse offerte à partir de 20 caisses achetées